最近两年,“消费升级”这个看法很火,走到哪都能听到有人在聊这个话题。
有人认为消费升级意味着产品“贵一点、好一点”;也有人认为消费升级追求的不是商品的“奢侈化”,而是一种极致的性价比; 另有人认为时间越来越值钱了,用户愿意为了节省时间,提高时间的利用率,为那些更有意义的产品买单。
就像《第四消费时代》里说的一样,消费的终极意义在于如何度过越发充分的人生。
虽然,每个人的理解都有差别的原因,但你会发明,这些更多是从用户的角度去解读消费升级,包括消费者的需求、理念等。
那么从用户的角度来看,我们其实可以把消费升级分为三个阶段:
2012年之前是第一阶段,那时用户还不可熟,更多地追求“低价低质量”的低端产品。
2012-2014年间是第二阶段,此时渠道开始升级,从PC端转向了移动端,企业可以通过电商、微信公号、QQ等方法和消费者在移动端进行互动。
2014年到现在就是第三阶段,这时候消费升级的新品牌才真正降生。紧接着消费者的消费标准提升了,对商品的判断力也越来越强,而消费升级的速度也越来越快了。
可是回到供应链一端,我们会发明消费升级的背后其实是供应链在不绝升级。
好比这两年大火的,号称是夜宵网红的小龙虾,它的工业规模居然抵达一年将近1500亿。为什么呢?除了消费者口味上的偏好之外,焦点问题是供应链在悄悄爆发变革。现在许多小龙虾企业,自己有养殖基地,有加工厂,另有快速冷冻保鲜的技术,只需要通过冷链供应到餐厅。餐厅拿到之后,简单加热一下就可以上升了,餐厅虽然愿意卖这种品质稳定性高的产品了。可是你想,要是小龙虾做不到这一点,还和以前一样整个供应链是疏散的,周转、运行效率低下,本钱奇高,那它怎么可能像今天这样流行大江南北呢?这时候,你就会意识到古板疏散的供应链已经成了制约消费升级的瓶颈。
好比而小米2016年销量跌入了谷底,很洪流平上就是因为前期供应链积累缺乏导致的,这也是小米首创人雷军会对内宣布直接接管研发和供应链团队的原因。
说白了,其实供应链就是生产者、中间商和销售方组成的一个生态体系。它的一头是原质料,另一头是用户,中间涉及到信息流、资金流、物流、制造商、销售网络等各个环节,缺了任何一环都走欠亨。但在已往,许多企业都不太重视供应链。好比家具领域,在2014年它就有几万亿的规模,但无论是上游产品的研发、生产,照旧下游的销售渠道,都处在相对原始的生长阶段。而整个家具市场的供应链也是随着外贸走的,量很是大,一个工厂可能有几千几万人,流水线一开,就生产出一大堆家具,结果又造成大宗的库存积压。
怎么办?各人的解决计划就是开专卖店,先提货、压货,用专卖店的现金流去缓解供应端的压力。
可是从专卖店到特许加盟店,再到署理商,整其中间环节越来越多,每个环节还得赚点差价。 所以当家具产品抵达用户时就泛起两个极端,要么是特别大特别贵的土豪款,要么是品质和设计很一般的租房家具。而这背后就是因为供应链没有获得系统的组合升级,所以在消费需求爆发变革的时候,对应的企业才会越来越力不从心。
所以在今天,我们更要明白供应链才是企业竞争的焦点,谁在供应链上有优势,谁就能在竞争中占得先机。
好比我们的学员企业百果园,它的门店现在已经开了2500多家,其背后支撑的焦点就是它在自己积累了15年的供应链能力上不绝进行升级。百果园打造整个供应链体系,从产地种植到采收、贮存、转运,再到配送中心,它在全球规模内结构了200多个水果基地,并且整个链条都是通过低温冷链来控制的。所以它才华在包管水果鲜度和品质的同时,降低水果在贮存和运输期间的损耗,不绝提高自己的焦点竞争能力。
说究竟,无论什么类型的企业,都是作为供应链的一部分而保存的。
我们不可只把业务停留在C端的用户层面,更要深入地扎到B端的供应链环节,只有在工业的基础上做更深的链接,企业才华在整体的工业链条上创立出更多的价值。
文章来源: (微信账号)单仁行